Salesforce在第四季度未能達到收入預期後大幅下跌

• Salesforce 股票下跌，儘管調整後的每股收益大幅超出預期。
• 第四季度收入低於華爾街共識 4200 萬美元。
• 自十月以來，Agentforce 簽約 3000 個付費客戶。
• 2026 財年指引低於預期 7 億美元。

 

Salesforce (CRM) 股票在週四溫和回落，如果你沒有查看頭條新聞，可能不會意識到他們在週三的盤後交易中交出了不錯的第四季度業績。

作為美國領先的客戶關係管理軟體的創造者，Salesforce 在盈利方面輕鬆超出華爾街的共識，但在收入方面略微失利。

截至撰寫時，道瓊斯指數上漲了 0.8%，這得益於 3M (MMM) 和 UnitedHealth Group (UNH) 的上漲，儘管Nvidia (NVDA) 在其自身的強勁財報發布後下跌了 3%。

對於整體市場來說，這是一個幸運的喘息機會，因為當前時代的領先股票 Nvidia 未能給市場留下深刻印象。交易者迄今為止忽視了美國總統唐納德·特朗普宣布對中國的關稅翻倍以及確認下週二對加拿大和墨西哥實施 25% 關稅的消息。

美國個人投資者協會週二表示，其最新的每週調查顯示，悲觀投資者的比例從上週的 40.5% 激增至 60.6%。悲觀投資者是指那些預計市場在六個月後會下跌的人。

Salesforce 盈利新聞

Salesforce 的調整後每股收益 (EPS) 為 2.78 美元，比分析師的共識高出 17 美分。99.9 億美元的收入低於共識 4200 萬美元，但比去年增長了近 8%。

曾以穩定超出盈利預期而聞名的 Salesforce，在過去四個季度中有三個季度未能達到盈利或銷售預期。

銷售失利的主要原因是 Salesforce 新推出的 Agentforce AI 產品的收入確認略低，該產品幫助企業構建自己的數位 AI 客戶服務代理。

道明證券的丹·艾夫斯（Dan Ives）寫道："Agentforce 的貨幣化仍處於初期階段，我們認為公司在擴展 Agentforce 時採取了謹慎的做法，這將在 AI 革命進入軟體階段時帶來長期回報。"

包括在上次財報電話會議中宣布的 200 個 Agentforce 合同，Salesforce 目前擁有 3000 個付費的 Agentforce 合同。還有 2000 個已簽署的試用非付費合同，未來可能帶來進一步的收入增長。

另一個痛點是全年的銷售指引。首席執行官馬克·貝尼奧夫（Marc Benioff）表示，他的團隊預計 2026 財年的收入將在 405 億至 409 億美元之間，遠低於華爾街的 415 億美元共識。

美國銀行證券將其目標價從 440 美元下調至 400 美元，並稱其為最新的 GARP 股票，即"合理價格的增長"。

Salesforce 股票預測

隨著美國銀行證券等某些分析師下調 Salesforce 股票價格的長期預期，似乎是時候從市場中獲利了結。正如美國個人投資者協會的調查所示，大多數交易者開始感到不安。

部分原因是特朗普對多場貿易戰的持續鼓動，另一個原因是微妙上升的通脹可能會阻止美聯儲（Fed）在今年降息。然而，週五將會有關於通脹的進一步消息，屆時將發布一月份的個人消費支出（PCE）報告，許多人預計該消息將是壞的或更糟。

實際上，下面的日線圖顯示，CRM 股票已經遠離 100 日簡單移動平均線 (SMA) 的安全區間。200 日 SMA 可能是下一個接近 290 美元的休息站。

如果悲觀情緒主導市場，預計 CRM 將成為深度拋售的一部分，將股票推回 225 至 242 美元的阻力轉支撐區間。否則，若突破當前接近 123.50 美元的 100 日 SMA，將會吸引多頭回歸。

CRM 日線股票圖